سياسة الخصوصية

سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة استرجاع لمدة 30 يوم، مما يعني أنه يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يوم من تاريخ استلام الطلب.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن يكون في نفس الحالة التي استلمته بها:
غير مستخدم، غير مفتوح، مع جميع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. كما يجب تقديم الإيصال أو إثبات الشراء.

لبدء طلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
marlinstore.contact@gmail.com

سنقوم بتزويدك بعنوان الإرجاع الكامل (سيتم إضافته إلى الموقع قريباً).

في حال تم قبول طلب الإرجاع، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية إعادة إرسال المنتج.

في حال تم إرسال المنتج بدون التواصل معنا أولاً، فلن نتمكن من قبول عملية الإرجاع.

يمكنك دائماً التواصل معنا إذا كان لديك أي سؤال بخصوص الإرجاع عبر:
marlinstore.contact@gmail.com


الأضرار والمشاكل

يرجى فحص الطلب عند استلامه مباشرة. إذا كان المنتج تالفاً أو معيباً أو إذا استلمت منتجاً خاطئاً، يرجى التواصل معنا فوراً حتى نتمكن من حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.